根据Kuai Technology，6月24日，涉嫌向乘客发送“员工聊天记录”的短信一直在网上流通。根据Internet上的屏幕截图，短信是航班提醒，请记住乘客可以取消或延迟特拉维夫航班。但是，短信说：“ @mibo？mi le，这是中文版本。我努力地帮助翻译英文版本。我将向乘客发送一条消息。”如今，海南航空以短信的形式向乘客道歉。海南航空公司说，由于公司工作人员的疏忽，确认后发送给乘客的温暖提醒的内容是不正确的。发现问题后，工作人员立即解决了问题，并立即发送了有关短信的正确通知。我们根据系统评估负责人的关联人员，并加强未来的人力资源培训以不断改进服务质量。 [本文的结尾]如果您需要重印，请务必向我们展示其来源：Kuai技术编辑：HAR